คุณรู้สึกว่าการเจรจาต่อรอง เป็นเรื่องที่น่าลำบากใจหรือไม่? ไม่ว่าคุณกำลังเจรจาข้อตกลงพันล้านหรือแค่ขอขึ้นเงินเดือน การเจรจาอาจเต็มไปด้วยความตึงเครียดที่ต้องมีผู้ชนะและผู้แพ้ คู่มือเล่มนี้มีแนวทางที่ดีกว่าในการค้นหาทางออกที่ทุกฝ่าย คือผู้ชนะ ด้วยเคล็ดลับและวิธีการจะเปลี่ยนเกมแห่งการต่อรองเป็นเกมแห่งความร่วมมือ