"ความขัดแย้ง" เป็นเรื่อง "ธรรมชาติ" ที่สามารถเกิดขึ้นได้ในทุกองค์กร ! บางครั้ง "ความขัดแย้ง" อาจไม่ใช่ "เรื่องเลวร้าย" หรือนำไปสู่ "ความล้มเหลว" ขององค์กรเสมอไป... มันอาจนำมาซึ่ง "ความคิดสร้างสรรค์" ที่ผลักดันให้องค์กรของคุณพัฒนาและก้าวหน้าได้อย่างเหลือเชื่อ หากคุณรู้วิธีจัดการกับความขัดแย้งที่ "ถูกต้อง" และ "เหมาะสม" การจัดการความขัดแย้งในองค์กร (Conflict Management for Organization) เล่มนี้จะช่วยคุณรับมือและจัดการกับความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในองค์กรของคุณได้อย่างดียิ่ง