ปัญหาความสัมพันธ์ทั่วไปของมนุษย์ที่เราประสบในชีวิตประจำวัน มักก่อให้เกิด ความขัดแย้ง และ ความไม่เข้าใจกัน เราวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาโดยการจำแนกพฤติกรรมของคนเป็น 2 ประเภท คนที่มีบุคลิกแบบ หัวร้อน หรือคนประเภท Dry และคนที่มีท่าทีแบบ ขั้วเย็น หรือคนประเภท Wet คนทั้งสองประเภทหวังผลในเรื่องเป้าหมายเหมือนกัน แต่รูปแบบและการกระทำนั้นต่างกัน ซึ่งความต่างนี่เองที่หลายครั้งก็ก่อให้เกิดปัญหา แต่ไม่ว่าใครจะ หัวร้อน หรือใครจะ ขั้วเย็น นั่นคือสิ่งที่เราเข้าใจและรับมือกับมันได้หากมองปัญหาได้อย่างตรงจุด Dry & Wet คือแนวคิดในการทำความเข้าใจ ลักษณะเฉพาะ ของผู้คน เพราะลักษณะเฉพาะตัวของคนอาจสร้าง ความไม่ลงรอยและเข้าใจผิด หรือ การหลงคิดไปเอง เนื้อหาในหนังสือเล่มนี้จึงได้อธิบาย 12 ลักษณะเฉพาะของคนทั้ง 2 ประเภท โดยใช้ตารางเปรียบเทียบ ยกตัวอย่างเหตุการณ์ สถานการณ์ที่เกิดความขัดแย้ง และแนะนำวิธีการป้องกันและแก้ไข ยามาชิตะ คุนิคะสึ ผู้เขียนค้นคว้าหาต้นเหตุที่ก่อให้เกิด ความขัดแย้ง และ ความไม่เข้าใจกัน ในการทำงานและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล โดยใช้เทคนิคการจำแนกบนพื้นฐานของคน 2 ประเภท คือ Dry และ Wet ช่วยให้เราตอบคำถามความแตกต่างระหว่างบุคคล เพื่อป้องกันการสื่อสารที่ผิดพลาด และปรับปรุงความสัมพันธ์ให้ดีขึ้น
